6

5

4

3

2

1

Оставляете заявку в WhatsApp/Телеграм по номеру
+7 (986) 778 10 00.

Наш менеджер связывается с Вами для согласования всех моментов по заказу и записывает на индивидуальный замер.

Замер проходит в нашей уютной мастерской по адресу: г. Оренбург, ул. Салмышская, д.67/3.

Далее, в зависимости от сложности и объема заказа, проходят 1-2 примерки.

После замера мы заключаем договор-заявку. Вы вносите предоплату 50%.

После финальной примерки мы согласовываем день встречи для передачи готового заказа. Вносите оставшиеся 50% стоимости.

Как мы работаем

Раздел

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ

*Срок пошива изделий согласуется в индивидуальном порядке, однако, как правило, не превышает 18 рабочих дней.

**Условия работы в онлайн режиме расскажет наш менеджер в WhatsApp или Telegram по телефону:
+7 (986) 778-10-00

ДОСТАВКА

Раздел

Доставка по России

Для жительниц Оренбурга есть эксклюзивная возможность посетить наше авторское ателье, сделать это можно только по предварительной записи в WhatsApp или Telegram по телефону:
+7 (986) 778-10-00

При оформлении доставки будьте внимательны, указывая ФИО, точный адрес и контактный номер телефона.

Стоимость доставки рассчитается индивидуально, после того как менеджер получит от Вас точные данные.

При оплаченном заказе от 25 000 рублей — доставка бесплатная.

При оформлении заказа в субботу, воскресенье и праздничные дни — отправка осуществляется в ближайший рабочий день.

Доставка по России производится транспортной компанией СДЭК (CDEK) от 2 до 10 рабочих дней.

Вы можете заказать пошив наших вещей с доставкой в свой город (по России).

ОПЛАТА И ВОЗВРАТ

Раздел

Оплата 

Возврат 

Для заказа пошива изделия, необходимо внести предоплату в размере 50%. Оплата осуществляется по ссылке, отправленной менеджером. Срок изготовления заказа будет согласован с заказчиком в индивидуальном порядке, но обычно не превышает 18 рабочих дней.

Изделие, сшитое на заказ с индивидуально определенными параметрами, имеющее надлежащее качество — обмену и возврату не подлежит согласно Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.

Если на полученном изделии вы обнаружите дефекты или брак, мы примем заявление на возврат и рассмотрим его с учетом сроков проведения экспертизы.

При оплате Долями возврат невозможен.

Отмена заказа на индивидуальный пошив после снятия мерок и внесения предоплаты производится согласно условиям договора-заявки.

Оплаченные заказы запускаются в производство согласно условиям договора-заявки.

Доставка по России производится транспортной компанией СДЭК (CDEK) от 2 до 10 рабочих дней.

При оформлении заказа в субботу, воскресенье и праздничные дни — обработка осуществляется в ближайший рабочий день.

Для этого необходимо написать менеджеру в WhatsApp или Telegram по телефону:
+7 (986) 778-10-00

Бесплатная отмена заказа на индивидуальный пошив возможна только до снятия мерок, после - только по условиям договора-заявки

Срок отмены заказа